- 规则体系
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- 商品发布规则
- 商品管理
- 促销方式
- 订单及售后
- 店铺续约
- 入驻流程
商品发布规则
一、概述
本文档旨在明确平台上的商品发布规则,确保商家发布的商品信息准确、合法、规范,保障消费者权益,维护平台秩序。
二、商品发布基本原则
信息真实:商家发布的商品信息必须真实、准确,不得虚假宣传或误导消费者。
合法合规:商家发布的商品必须符合国家法律法规、平台规则及行业标准,不得发布违禁品或侵权商品。
规范完整:商家发布的商品信息应规范完整,包括商品标题、描述、规格、属性、图片等,确保消费者能够充分了解商品。
三、商品发布具体要求
商品标题:
标题应简洁明了,准确描述商品名称和主要特点。
禁止使用夸大、虚假或误导性的词语。
标题中不得包含与商品无关的信息,如联系方式、促销语等。
商品描述:
描述应详细、准确,包括商品的主要功能、特点、使用方法等。
禁止发布虚假、夸大或误导性的描述。
描述中应包含必要的注意事项和风险提示。
商品规格及属性:
商家需按照平台要求填写商品规格及属性信息,确保信息的准确性和完整性。
规格及属性信息应与实物相符,不得虚假标注。
商品图片:
图片应清晰、真实,能够准确展示商品的外观、细节等特点。
禁止使用盗用、侵权或模糊的图片。
图片中不得包含与商品无关的信息或水印。
价格及促销:
商家需合理定价,确保价格公正、透明。
促销活动应真实有效,不得进行虚假促销或误导消费者。
禁止利用价格欺诈、价格歧视等手段损害消费者权益。
商品分类:
商家需将商品发布到正确的分类下,确保消费者能够方便地找到所需商品。
禁止将商品发布到与商品属性不符的分类下。
四、违规处理
如商家在发布商品过程中违反上述规则,平台将视情节轻重采取相应的处理措施,包括但不限于警告、下架商品、限制发布权限、扣除保证金、封店等。
五、联系方式
如商家在发布商品过程中遇到任何问题或需要帮助,请随时联系平台客服。平台将竭诚为您提供优质的服务和支持。联系方式可通过平台官方网站获取。
六、附则
本规则自发布之日起生效,商家应自觉遵守并严格执行。
平台有权根据市场变化、用户反馈等因素,对规则进行修订和完善。修订后的规则将在平台上进行公示,商家应及时关注并遵守。
本规则的解释权归平台所有,如有任何疑问或争议,以平台解释为准。